Auto Europe

  • RUSSIA
  • Свяжитесь с нашими специалистами
    Прокат авто по всему миру
    Alamo Rental Car
    Avis Car Rental
    Budget Rental Car
    Dollar Car Rental
    Europcar
    Hertz
    National Car Rental
    Sixt Rent a Car
    Прокат авто по всему миру

    Поиск в блоге


    Категории

    Идёт поиск в блоге......

    Процедура получения автомобиля

    Если Вы уже хоть раз арендовали автомобиль, Вы, вероятно, знаете, что найти офис фирмы проката зачастую не самая простая задача. Хотя многие фирмы проката и находятся в аэропорту, это не всегда означает, что все компании находятся в одном и том же месте. Но Вы не беспокойтесь, мы здесь, чтобы помочь Вам. В этой статье мы объяснили наиболее распространенные процедуры получения автомобиля, используемые фирмами проката в аэропортах и в других местах, так что в следующий раз Вы будете готовы, несмотря ни на что!

    Прежде всего: знайте своего арендодателя

    Вы можете увидеть название фирмы проката, предоставляющую Вам аренду, во время бронирования на нашем сайте, и в верхней части Вашего ваучера (в разделе „Компания прокатчик“). Это и есть компания, офис которой Вам нужно найти. Поскольку Auto Europe является брокером, а не фирмой проката, то у нас нет собственных автомобилей, но мы работаем с разными компаниями по прокату, предоставляющими Вам автомобили.

    Офис находится внутри или возле зданиия терминала

    Многие фирмы проката находятся прямо в здании аэропорта, в терминале прилета и большинство из них расположены в одном месте. Просто следуйте указателям, чтобы добраться до места получения автомобиля. Здесь Вы найдете офисы прокатных компаний, но Вам, все же, придется следовать за одним из представителей компании на отдельную парковку, где Вам выдадут автомобиль. Убедитесь, что Вы знаете, какая компания по прокату автомобилей является Вашим арендодателем!

    Вам всегда следует читать Условия Пользовательского Соглашения в нашей системе бронирования, которые также указанны на Вашем ваучере, даже если Вы знаете, что офис Вашей компании находится внутри терминала. Некоторые фирмы проката могут находится в другом месте, не в самом терминале.

    Аналогично, когда офис пункта проката может располагаться в зоне аэропорта, но в отдельном здании в непосредственной близости от терминала. Также очень часто большинство компаний по прокату автомобилей находятся в одном и том же месте, в нескольких минутах ходьбы от терминала.

    Другая процедура получения автомобиля, которую используют некоторые компании называется „meet & greet“ (встреча в аэропорту). Это означает, что представитель Вашей фирмы проката будет ожидать Вас в зоне прибытия с табличкой, на которой будет указано Ваше имя или название фирмы проката. Затем представитель проводит Вас прямо к автомобилю, где Вы получите протокол получения и квитанции. Если Вы забронировали автомобиль в компании, которая использует данный метод, то Вам, таким образом, не нужно посещать сам офис компании.

    Офис находится „за пределами“ аэропорта

    Офис „за пределами“ аэропорта, как правило, означает, что Вам нужно воспользоваться каким-то другим транспортом, чтобы добраться до места получения автомобиля. Мы настоятельно рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с Условиями Пользовательского Соглашения, обозначенных в системе бронирования и на ваучере, так как там часто указаны дополнительные сведения о месторасположении пункта проката или инструкции о том, как лучше всего добраться до места.Иногда компании по прокату также используют процедуру получения автомобиля „meet & greet“ (встреча в аэропорту). Встретив Вас в терминале прилета они укажут Вам правильный трансферный автобус, который доставит Вас в офис компании. Однако зачастую, Вам нужно прочитать инструкции на ваучере и самому найти путь к трансферному автобусу, но Вы также можете следовать указателям в аэропорту, показывающим правильную остановку автобуса. Некоторые компании, особенно более крупные и известные имеют свои собственные трансферные автобусы для перевозки клиентов в свои офисы. Однако транспортная организация многих компаний по прокату - это общий трансферный автобус, который делает остановки во всех разных офисах.Если у Вас все же возникли проблемы с поиском Вашей компании по прокату автомобилей, будь то в терминале или за его пределами, у Вас на ваучере указанны два полезных номера телефона. Первый указан под именем и месторасположением Вашей фирмы проката и это номер конкретного офиса, где Вам нужно будет получить автомобиль. Второй номер указан в верхнем левом углу, под нашим логотипом Auto Europe. Это наш номер.

    Офис находится в городе и на ж/д вокзале

    Если получение или возврат автомобиля в аэропорту не соответствует Вашим планам, то Вы можете выбрать компании, которые предлагают аренду автомобиля в центре города и на вокзалах. Данный вариант идеально подходит тем, кто путешествует на поезде или желает получить автомобиль рядом с отелем. Обязательно проверьте адрес месторасположения компании и убедитесь, что офис открыт в забронированные Вами дни.

    Доставка и сбор автомобиля

    Некоторые компании по прокату автомобилей предлагают услуги по доставке и сбору автомобиля, но данная услуга всегда должна быть подтверждена заранее. Если Вы заказываете доставку или сбор, Вы можете договориться о том, чтобы Ваш автомобиль доставили или забрали (иногда и то и другое) в определенное место, например, в Ваш отель. Для этого Вам нужно позвонить нам, а мы в свою очередь попытаемся подтвердить эту услугу с фирмой проката. Эта услуга разрешается не всеми фирмами проката и доступна не на все категори автомобилей и не во всех пунктах проката. Поэтому очень важно заранее связаться с нами и получить подробную информацию. Также часто данная услуга облагается дополнительным сбором, который Вам нужно оплатить на месте при получении автомобиля. Если же Вы бронируете автомобиль класса люкс, то мы предлагаем очень широкий и гибкий сервис доставки.

    Мы надеемся, что Вы найдете идеальное место получения автомобиля для Вашего отпуска, и что Вы сможете найти свой автомобиль без всяких хлопот! Если Вы все же не уверены в месторасположении пункта проката, просто позвоните нам на номер горячей линии 8 (499) 648 15 20 и один из наших сотрудников отдела бронирования будет рад Вам помочь!

    Поиск в блоге


    Категории