Франция поражает многих туристов своими достопримечательностями, высокой модой Haute couture, своей красотой и историей. Во Франции можно не только увидеть знаменитые на весь мир достопримечательности, музей, дворцы, также здесь можно отдохнуть на одном из лучших курортов Лазурного берега – Ницца. Влюблённые же стремятся в вечно романтичный город Париж, где расположено множество интересных мест. Планируете автопутешествие во Францию? Тогда Вам стоит заглянуть в наш раздел отзывов об аренде авто во Франции и узнать что думают наши уважаемые клиенты о той или иной фирме проката, а также о качестве оказываемых услуг.
С 1954 года компания Auto Europe является одним из ведущих посредников в сфере проката транспортных средств и предлагает услуги аренды в более 24.000 пунктах проката в 180 странах мира. Благодаря нашему сотрудничеству со многими местными и международными фирмами проката мы предоставляем большой выбор транспортных средств всех категорий, выгодные тарифы аренды и первоклассное обслуживание. Для удобства клиентов Auto Europe предоставляет услуги аренды авто не только в главных аэропортах страны, но и во многих пунктах проката по всей Франции.
" Бронировали машину на механике за пол года до поездки. По факту дали машину лучше и автомат! И без доплаты. Всё быстро было оформлено. Спасибо большое за вашу работу и наш незабываемый отпуск!! "
" Бронировали машину на механике за пол года до поездки. По факту дали машину лучше и автомат! И без доплаты. Всё быстро было оформлено. Спасибо большое за вашу работу и наш незабываемый отпуск!! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Уважаемые коллеги. Нам приятно было работать с Вами. Все было своевременно и отлично. В связи с эпидемией коронавируса и закрытием границ Франции и авиасообщения, мы были вынуждены прервать свой отпуск и сдать автомобиль на неделю ранее. К сожалению, о возврате части оплаченной аренды речи не было. Нам было бы приятно получить даже незначительную компенсацию, так как данная проблема не связана именно с нами. Возможно, auto europe как посредник мог бы способствовать этому, тем более наш заказ был оформлен с возвратом франшизы. Но увы ... И жаль. "
" Уважаемые коллеги. Нам приятно было работать с Вами. Все было своевременно и отлично. В связи с эпидемией коронавируса и закрытием границ Франции и авиасообщения, мы были вынуждены прервать свой отпуск на неделю ранее. К сожалению, о возврате части оплаченной аренды речи не было. Нам было бы приятно получить даже незначительную компенсацию, так как данная проблема не связана именно с нами. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Все прошло отлично, никаких неприятных неожиданностей. "
" В целом процедура получения и возврата автомобиля прошла отлично! Была небольшая заминка с оформление договора- самолет прилетел несколько раньше и пришлось ожидать( пол часа) времени начала аренды автомобиля указанного при бронировании. До этого сотрудники не начинали работать. Клиентов, кроме нас, в офисе не было. Но возможно- это особенности программы. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Excelent as always "
" Good company "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Всё понравилось "
" Всё понравилось, единственное надо было на автобусе добираться до места аренды авто. Я был с маленьким сыном и у меня было 6 мест багажа. Без тележки было сложно. "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Сайтом и русскоговорящей поддержкой в целом доволен "
" В целом арендой доволен, но менеджер выдававший машину, все время пытался впарить дополнительные опции. Залог за машину так и не вернули, хотя обещали в течении 24 часов с момента закрытия договра(идут 4е сутки) "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 7 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Недорогая компания по прокату авто в Европе. С арендой не возникло никаких проблем. Даже учитывая, что мы приехали почти на час позже, нас дождались и только потом закрылись. "
" Как аналогичную машину, вместо RENO MEGAN универсал, получил WV Sportsvan в полной комплектации. Машина просто супер, кроме как машины будущего её не назовешь. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Четко, просто. качественно и недорого. "
" Все отлично, кроме компенсации за бензин и подъезду к сдаче авто в аэропорту. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 7 Состояние Автомобиля: 10
" У меня нет никаких претензий к компании. Все хорошо "
" Последние несколько лет всем прокатным компаниям я предпочитаю ALAMO "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Удачный опыт! Отличный агрегатор. Даёт больше вариантов неделе аналогичные сервисы "
" Обслуживание и машины - на высоте. Быстро и комфортно. Брали машину среднего класса с безлимитным километражом и полной страховкой в Аэропорту Шарль же Голль,Париж. Выдали новенький Рено Каптюр, депозит 250 евро, в результате проехали на нем с ветерком более 2000 км за 9 дней, депозит вернули в течение пары дней. Довольны, рекомендуем! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Я не первый раз бронирую автомобили через компанию Auto Europe, и каждый раз все проходит очень легко и удачно. Буду обращаться в дальнейшем и рекомендовать друзьям. "
" Аренда автомобиля в компании "Enterprise" оставила самые приятные впечатления. Процесс оформления занял не более пяти минут. Передача автомобиля прошла очень быстро. Я бронировал Опель Инсигния универсал. Мне был предоставлен новый (пробег менее 3 000 км) автомобиль Митцубиши Аутлендер гибрид. Я остался очень доволен автомобилем. Процесс возврата также не занял много времени. В целом, остались самые приятные впечатления. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Супер компания, прекрасный сервис, обученный персонал. Обязательно ещё воспользуюсь услугами этой компании. Спасибо! "
" Все отлично! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" По телефону с оператором компании AUTO EUROPE мне сказали, что шины на авто используются всесезонные. Но на деле шины были летними. В результате чего мне пришлось потратить 59 евро на покупку цепей сцепления для использования машины в зимних природных условиях. Всем остальным я доволен. "
" По телефону с оператором компании AUTO EUROPE мне сказали, что шины на авто используются всесезонные. Но на деле шины были летними. В результате чего мне пришлось потратить 59 евро на покупку цепей сцепления для использования машины в зимних природных условиях. Всем остальным я доволен. "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" на мой взгляд авто европа лучшая компания "
" всё очень отлично и удобно "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Все хорошо. "
" Пришлось ждать у стойки час пока наступит время выдачи. Сняли деньги за поздний возврат (+4 часа), хотя вернул машину даже раньше срока. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 4 Процедура Возврата: 6 Состояние Автомобиля: 10
" Рады были бронировать через ваш сайт, дешевле чем напрямую, спасибо "
" Мы очень довольны бронированием. Автомобиль был новенький, с маленьким пробегом. Очень порадовало наличие встроенного навигатора. Никаких проблем с возвратом автомобиля не было. Все отлично, спасибо "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Отличный сервис "
" Небольшой выбор авто, но приемлемо "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Все ок "
" Все хорошо "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Благодаря AUTOEUROPE всё получилось дешевле, спокойней и с прекрасной русскоговорящей поддержкой ещё до получения авто - всё рассказали, поддержали советами. Всем спасибо!!! Теперь только с вами! "
" Это был первый мой опыт. Получение и сдача в разных городах (Нант - Шартр) - не более 15 мин в каждом. Полный бак (топливная политика), 240 евро - депозит. Вернули за 3 дня до возврата авто в Шартре!!! Навигатор бесплатно в придачу на весь срок - очень помог. Нулевая франшиза - по кузову всё защищено (очень удобно), не боялся парковаться или что-то задеть - всё застраховано. Огромное спасибо за Французскую поездку. Всё СУПЕР!!!!! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Не было проблем "
" Ужасное обслуживание, получили машину с не полным баком бензина, когда спросили работника фирмы, ответил что это известная проблема Рено и что бак на самом деле полон, однако когда мы заправились сами стрелка показала болный бак, и никакой проблемы у Рено не было. Резинка закрывающая окно на крыше была оторвана, другой машины не было, пришлось надеяться что дождь не зальёт машину внутри. "
Общая оценка: 3 Обслуживание на стойке: 1 Процедура Возврата: 8 Состояние Автомобиля: 3
" For the moment it was the best offer on the market. It was my first experience with car rental agregator, and positive. "
" Almost a new car. There was a choice of 2 variants. Fast registration on the desk. Quick return. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Ok "
" Good "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Пока всё нормально. сбоев не было "
" Приветствую, путешествующих. Пожалуй всё в порядке, неприятно только то, что при получении авто, сотрудница europcar не хотела выдать машину без дополнительных затрат с нашей стороны. Пришлось звонить в Москву. в AUTO EUROPE и передавать смартфон сотруднице, чтоб её вразумили. Возможно этого не потребовалось бы если мы знали французский язык. А так попали на затраты телефонии. "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 7 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Оформляли аренду в аэропорту г.Ницца, возвращали там же. Арендой автомобиля остались довольны. "
" Оформляли аренду в аэропорту г.Ницца. Арендой автомобиля остались довольны. Оформление довольно быстрое. Все четко. Возврат (в том же месте) тоже очень порадовал, хорошей организацией. Арендовали автомобиль Peugeot 308, машина была в отличном состоянии (немного прокурен салон, но чувствовалось только в прогретой на солнце машине). В остальном нареканий никаких. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" дали скидку по купону ) "
" Быстро отдали, все объяснили, главное, быстро вернули депозит и никаких штрафов не придумали "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Все хорошо, кроме очень долгого времени дозвона. Хорошо бы нанять больше русскоговорящих сотрудников для поддержки. "
" Нереальные очереди на аренду. Не меньше часа, причём так у них всегда. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 6 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" В целом оператор работает адекватно. "
" Автомобиль был не в лучшем техническом состоянии - на табло горел Check.. на вопрос к мастеру - ответил, все нормально, доедете. Во время путешествия это всё время отвлекало. И ещё, реальный адрес возврата авто не соответствовал написанному в Договоре. Из-за этого чуть не опоздали с возвратом. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 8
" Написал по поводу повреждения авто. Так и не ответили. "
" Невозможно дозвониться до офисов, ни разу не дозвонился, а звонил раз 50 в разные офисы. Невозможно переписываться через Email. Написал 3 письма, ни одного ответа. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 5 Процедура Возврата: 9 Состояние Автомобиля: 10
" В пункте проката THRIFTY взяли 770 евро "залог не понятно за что" - до сих пор не вернули. При бронировании и в ваучере AutoEurope никакой информации об этом не было. "
" Взяли 770 евро "залог не понятно за что" - до сих пор не вернули. При бронировании и в ваучере AutoEurope никакой информации об этом не было. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Проблем нет. На сайте все грамотно указано. При бронировании не было проблем. "
" Арендовали автомобиль во французском секторе аэропорта Женевы. Очень легко нашли офис. Быстро оформили документы. Но вместо компактной машины Ситроен, нам дали Шкода Октавиа. Автомобиль большой и было очень неудобно парковаться во Франции. Когда сели в автомобиль, то не заметили, что бак с топливом был не полный. Заметили это при выезде из аэропорта. Не долито было около 5-7 литров топлива. Все остальное прошло хорошо. "
Общая оценка: 7 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Большой выбор прокатчиков, понятны условия и цены, возможность отмены заказа за 48 часов, отличный сайт и русскоязычная поддержка "
" Быстрое оформление при получении и сдаче авто, дружелюбный персонал, новые машины "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Nice price "
" Nice. Easy. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" К AutoEurope вопросов нет. "
" Хотя в заказе значился дизельный автомобиль, по факту был выдан бензиновый. Он был битым в переднюю левую сторону (была отметка при выдаче), от этого, видимо, в передней подвеске постоянно при поворотах раздавались хрусты и скрежеты, было некомфортно предполагать,что в любой момент что-то может отвалиться. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 7
" Все отлично! "
" Все хорошо! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Несколько лет пользуюсь их услугами. Иногда напрямую у прокатчиков выбор автомобилей поинтереснее, то у интегратора AUTO EUROPE в целом - удобнее. "
" Отличная компания. Цены, может быть, немного выше, чем у бюджетных компаний, зато и очереди небольшие. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Рекомендую "
" Все отлично "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Все отлично, но я бы хотела получить чек о списаниях "
" В целом не плохо, место сдачи было отлично обозначено, не пропустишь. Но у них там какие то проблемы или споры по тому кто принимает на улице машину, пришлось холить в офис с улицы отправляли туда и из офиса на улицу "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Всё было как обещанно "
" Всё было гладко "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Пользуюсь несколько лет. Все отлично! "
" Нет навязывания дополнительных услуг и страховок, с чем не раз сталкивалась в Avis. "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Пользовался в первый раз, опасался немного, но все прошло благополучно "
" Все прошло хорошо, ваучер приняли, выдали машину, никаких проблем не было "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Тут пока без комментариев, я не общалась с сотрудниками, а сайт довольно удобный. "
" Мы бронировали класс универсал, чтобы разместиться спокойно впятером и с багажом, но полечили маленький Jeep Renegate - слишком маленький для этого класса. Больший вариант был предложен с доплатой в 30 евро/день. Это много, за 17 дней проката. Автомобиль был получен с мятым и сильно царапанным боком, что тоже несильно порадовало. Ну и до сих пор ждем возврата депозита. Его тоже вместо заявленных 300 евро взяли в размере 500 евро, к чему мы не были готовы. Все эти нюансы складываются в общую, не самую позитивную картину. "
Общая оценка: 7 Обслуживание на стойке: 7 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 8
" Было очень приятно, когда мне позвонила девушка оператор, чтобы уточнить мои данные, ошибочно указанные мной в анкете. Очень вежливо уточнив данные и ответив на всё интересующие меня вопросы по бронированию авто в Европе. Весьма впечатлён таким обращением и буду с удовольствием пользоваться услугами компании в дальнейшем. Благодарю вас. "
" На пункте выдачи в аэропорту Мериньяк, Бордо, возникла длительная заминка, которая привела к образованию большой очереди. Хоть и пришлось отстоять длительное время, оформление происходило весьма быстро. В конечном итоге я весьма доволен, потому что получил машину выбранного класса в топовой комплектации и с встроенной навигацией. Что заметно облегчило мне передвижение по стране. Возврат авто происходил очень быстро (очень важный момент когда опаздываешь на рейс). Тоже самое касательно депозита, он был возвращен очень быстро, в течении двух дней. Благодарю. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" обязательно обращусь в следующий раз. "
" Очень доволен, обязательно обращусь в следующий раз. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Автомобиль был выдан новый, точно в соответствии с выбранным ранее классом, не больше и не меньше. Возврат автомобиля занял не более 5 минут, разблокировка депозита осуществилась через 3-4 часа после сдачи машины пока я ещё летел в самолёте. Это самый быстрый возврат за все мои многочисленные аренды авто в разных странах и компаниях. Единственным вопросом может быть только очередь на получение авто в районе 1 часа, не более. К Autoeurope у меня претензий нет. Сумма, сроки, условия, все было без изменений. "
" Автомобиль был выдан новый, точно в соответствии с выбранным ранее классом, не больше и не меньше. Возврат автомобиля занял не более 5 минут, разблокировка депозита осуществилась через 3-4 часа после сдачи машины пока я ещё летел в самолёте. Это самый быстрый возврат за все мои многочисленные аренды авто в разных странах и компаниях. Единственным вопросом может быть только очередь на получение авто в районе 1 часа, не более. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Fine "
" All was great "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Не поняла, как работает связка между этими компаниями и зачем нужен посредник "
" Удобное расположение парковки машин и офиса в аэропорту "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Мне все нравится. "
" Машина была хорошая, но немножко поцарапанная повсюду и не до конца отмытая. Хорошо укомлектована зато))) Ехать было приятно. Фирма проката нареканий не вызвала никаких. Буду пользоваться еще, в отличие от Goldcar. Там жулики! "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Без всяких проблем. Все очень удобно. "
" Процедура получения и сдачи автомобиля прошла без проблем. Даже авто не осматривали, я просто отдал ключи на стойку в терминале. Спросили только полный ли бак. Было заблокировано 325 евро. На настоящий момент разблокировано 300. Что с 25 евро не очень понятно. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Проблем не возникло "
" Всегда всё четко, быстро, без проблем "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Спасибо Большое! Всё на высшем уровне! "
" Очередное ТО автомобиля было просрочено,однако на этом минусы и закончились. Возможно просто забыли обнулить одометр до следующего ТО. Машина идеальна как и само оформление документов аренды. Отлично! Молодцы! По дорогам Франции, Италии и Швейцарии прошёл 2900км.! Удовольствие получил невероятное)))). Спасибо вам за подаренные мне Счастье! Спасибо Большое!!!! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 9 Состояние Автомобиля: 8
" Все отлично "
" Все отлично "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Соотношение цены и качества нормальное. "
" Проблема была при возврате: указанный адрес не определялся навигацией, комментарий в штатной навигации был еле слышен. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 8 Состояние Автомобиля: 10
" С проблемами не столкнулся. "
" Дали С4 кактус вместо Volvo V40, так как они типа одного класса, сомнительно. Была огромная очередь на выдачу, у всех проблемы с машинами. "
Общая оценка: 4 Обслуживание на стойке: 4 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 7
" Это мой первый опыт заказа автомобиля через Autoeurope, и опыт положительный. Все предельно ясно и прозрачно. Никаких « подводных камней». У нас был печальный опыт аренды автомобиля через другой агрегатор, когда в пункте проката в США пришлось доплачивать приличную сумму неуказанную в договоре. На мою жалобу никто не отреагировал. Когда у меня возникли вопросы к Autoeurope по аренде я обратилась в центр поддержки , где получила исчерпывающие ответы, причём на родном языке.) "
" Мы забирали машину в аэропорту Парижа.В пункте проката нам предложили повысить класс нашей машины на а 300 евро на 2,5 недели, т.к. предположили, что весь наш багаж не поместится в заказанный автомобиль. Мы согласились. Получили Volkswagen Tiguan вместо Scoda Octavia. (803 евро) Машина была не совсем «свежая», но мы не привередничали. Нареканий в дороге не возникло. Сдали за 5 минут. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 8
" всегда на высоте "
" все понравилось "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Хороший интерфейс, user-friendly, цены и прозрачность "
" Практически новая машина с пробегом 2000 км, электронный документооборот клиент-прокатная контора "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Всё отлично. "
" Все было хорошо. Никаких проблем не было. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" There were problems returning the car in terms of finding the location of the office in Paris Leon Station. It was due to wrong address I got when booked the car. "
" On booking the car we got the wrong address of the return point and couldn't find it. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 8 Состояние Автомобиля: 9
" Работаем третий раз, все просто и хорошо. "
" Все было просто и быстро, полностью соответствовало ожиданиям. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Заказывала Peugeot 3008, а получила Nissan. Но класс тот же. Не в претензии. А вот навигатор подводил : видимо, старая версия. Не вбивались некоторые адреса: автоматически писались заданные в навигаторе. "
" Ок "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" С AUTO EUROPE был мой первый опыт. Странным показалось то, что, сотрудник AUTO EUROPE не может сам связаться с прокатчиком чтоб внести какие-то незначительные изменения в бронь, например перенести на час раньше время начала аренды. А в остальном все понравилось. Сотрудники отвечают на все вопросы. У меня возникла проблема, уже перед самой сдачей автомобиля произошло ДТП, в меня сзади врезался мотоциклист и уехал. Полицию вызвать не получилось. У меня была страховка возврата франшизы Super Cover, я позвонила в AUTO EUROPE, сотрудники объяснили процедуру оформления и успокоили меня. Пока что с меня никакие суммы по франшизе не списали. Надеюсь, что вопрос будет исчерпан. Буду рекомендовать пользоваться услугами этой компании и приобретать Super Cover ))) "
" В общем все было хорошо. Пытались навязать разного вида дополнительные страховки, но без фанатизма. Возникла проблема с тем, что машина с режимом "ECO". Я впервые с этим столкнулась, вернулась в офис, а у них обед, и пришлось 2 часа ждать чтоб сотрудник сказал об этом. Жалко было потерянного времени. И по завершении аренды до сих пор возникают вопросы по списанию денежных средств с карты. Отвечают, но до конца пока вопросы не решены. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Спасибо, все ок, только об очередях желательно сообщать "
" Очень большая очередь, не менее 1 часа, на получение автомобиля. В остальном вопросов нет. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Зарезервировать авто легко. Но после того как дозвониться не смогла в Хертц - позвонила в Авто Европу. Ничем помочь не смогли "
" Не смогли дозвониться в пункт проката машины, чтобы уточнить самый поздний срок сдачи авто или узнать условия продления. Очень жаль. В остальном всё хорошо "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 8 Состояние Автомобиля: 10
" Как всегда отлично, пользуюсь уже более 10 лет "
" Все прошло быстро и без проблем, свежая машина с 3000 пробега. Но я брал полное покрытие "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Всё понравилось. Только не понять о, когда заблокированная сумма разблокируется. И ещё. Не понимаю вообще, будет ли что-то снято с карты. Хотелось бы распечатку "
" Машина хорошая, почти новая. Проблем с не не возникло. При сдаче машины в аэропорту Шарль де Голь запуталась, где стоянка. Очень мало указателей. Сдала машину в пятницу, деньги на карту до сих пор не пришли "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Всё ОК. "
" К сожалению предоставили машину грязную снаружи после дождя. Предложили самому помыть машину. Это не правильно. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 5 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 5
" Все классно "
" Брал автомобиль в первые из аэропорта. Все было супер обслуживание, машина, не хватает указателя когда сдаешь автомобиль где заезжать, а в цело все супер "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Хороший сервис "
" Достойная компания "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Очень удобная система бронирования. Легко изменить и скорректировать бронь. Выгодные предложения "
" Быстро, вежливо, удобно. Предоставили Новый автомобиль, дизель бесплатно, пробег 4 км. Полностью укомплектованная машина. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Вопросов нет, все хорошо. "
" При аренде авто не возникло никаких проблем как и при возврате. Единственный отрицательный момент это расположение офиса. Пришлось дважды искать место расположение офиса. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" I have been working with you for a long time. Thank you, I really like everything. "
" I had booked a car economy class. For me the small size of the car was very important (we have planed to go also to Italy). But they did not have small cars. We spent there more than an hour. In the end, I was given Kia sportage, but also with a surcharge on my part. We were ready for anything, just to leave. I think that was their calculation ). The car was very good on steep long climbs, it have helped us to feel confident in the mountains. But we have had troubles in the parkings, with driving through the narrow streets, gates. I think that there would be similar problems at other rental locations in Nice. It seems to me that this is just a local feature ) But maybe I'm wrong. Maybe the staff did everything they could for me, in a situation where they clearly lacked cars. And I am not even able to be grateful for the good work. I am not sure ( "
Общая оценка: 7 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Бронирование, поиск вариантов, уведомление о спецпредложениях - на высоте! Во время аренды возникли вопросы, так как появилось подозрение в обмане партнёра. Техподдержка Auto Europe все вопросы сняла, меня вежливо проконсультировали, всё отлично. "
" Всё прошло хорошо. Немного напрягло то, что мне дали документ не на английском, а на французском языке, которого я увы, не понимаю, но вопросы решили с техподержкой Auto Europe? они всё разъяснили. Депозит вернули быстро. Нормальная контора - Лоукост-дочка Herz. "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10