Ознакомясь с комментариями наших клиентов и отзывами об аренде авто в Барселоне Вы будете в курсе всех тонкостей и нюансов, а также получите представление о той или иной фирме проката, что может быть весьма полезным при выборе арендодателя. Откройте для себя Каталонию посетив столицу этого региона – Барселону, которую многие считают одним из самых красивых городов Европы. Здесь Вас ждут удивительная и необычная архитектура Гауди, море, песчаные пляжи и уютные рестораны, где можно отведать блюда местной кухни.
Вот уже на протяжении более 60 лет Auto Europe является лидером на рынке проката транспортных средств по всему миру. Благодаря нашему давнему партнёрству со многими местными и международными фирмами проката мы можем предложить нашим клиентам низкие цены на аренду, широкий выбор транспортных средств, а также отличное обслуживание. Для удобства клиентов Auto Europe предлагает услуги аренды авто не только в аэропорту Барселоны, но и во многих пунктах проката в городе, включая центральный ж/д вокзал Барселоны.
" Все этапы получения и сдачи автомобиля прошли четко, быстро и очень профессионально. Я получила в прокат автомобиль абсолютно новый (4000 км пробег) и с повышением класса. Спасибо огромное за прекрасную работу! "
" Все этапы получения и сдачи автомобиля прошли четко, быстро и очень профессионально. Я получила в прокат автомобиль абсолютно новый (4000 км пробег) и с повышением класса. Спасибо огромное за прекрасную работу! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Хорошо "
" Хорошо "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" все хорошо "
" В субботу вечером заехали в офис за детским креслом, но офис работал до 16-00, хотя вроде говорили, что открыты до 20-00. В остальном все хорошо было. "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Todo muy bien , satisfacción y éxito "
" Buena compañía, todo rápido y correcto "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Замечательный сервис, постоянно пользуюсь. "
" Замечательный сервис. Все четко и быстро оформил, получил как оговаривали в ваучере. Сдавал ночью просто кинул ключи в ящик на парковке. Машину только помыл на мойке самостоятельно и заправил до полной у аэропорта.. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Все отлично "
" Как всегда все хорошо, только машина была не очень чистой "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Быстро и отлично, рекомендую "
" Все прошло отлично, быстро и без проблем "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Добрый день! Сотрудник на стойке предлагал другую машину за 100 евро доплаты так как ту, что мы заказали и оплатили нет.. в связи с плохим знанием языка нам очень трудно было ему объяснить что в таких случаях не требуют доплату. И тд. В итоге он сказал что нужно доплатить 50 евро , у нас плакал маленький ребёнок и мы согласились, чтобы уже не мучится.. и после чего на парковке увидели как минимум 2 машины на соседних местах той категории , которую мы изначально выбирали и оплачивали, во всех остальных местах нам всегда предоставляли машины без доплаты, поэтому не очень приятные воспоминания... все остальное отлично "
" Добрый день! Сотрудник на стойке предлагал другую машину за 100 евро доплаты так как ту, что мы заказали и оплатили нет.. в связи с плохим знанием языка нам очень трудно было ему объяснить что в таких случаях не требуют доплату. И тд. В итоге он сказал что нужно доплатить 50 евро , у нас плакал маленький ребёнок и мы согласились, чтобы уже не мучится.. и после чего на парковке увидели как минимум 2 машины на соседних местах той категории , которую мы изначально выбирали и оплачивали, во всех остальных местах нам всегда предоставляли машины без доплаты, поэтому не очень приятные воспоминания... все остальное отлично "
Общая оценка: 7 Обслуживание на стойке: 3 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" нет "
" Стоянку для сдачи машины в Севилье трудно найти "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Все понравилось "
" Все понравилось "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Мое первое бронирование авто. Все прошло без проблем "
" Мое первое бронирование авто. Все прошло без проблем "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 9 Состояние Автомобиля: 8
" Очень доволен , пожалуй лучшая компания в моем рейтинге "
" Все супер "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Давно уже пользуюсь услугами этой компании. Никогда не было нареканий. Самые низкие цены и удобный сайт. Очень доволен. Рекомендую всем своим знакомым! "
" Всем доволен. Благодарю. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Все хорошо, спасибо "
" из за забастовки большое количество рейсов было смещено по времени, в итоге образовалась довольно большая очередь. т.к. мы были в самом начале очереди, то мы получили автомобиль через 3 часа после начала времени аренды (в 22.00), но другим я думаю повезло меньше. При сдаче мы были одни в офисе, нас принципиально не хотели везти одних, автобус отогнали за офис, мы прождали час, в итоге приехала еще одна пара, и нас таки отвезли, но в другой терминал, хотя до этого спросили в какой нам терминал. "
Общая оценка: 8 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 8 Состояние Автомобиля: 8
" Все отлично "
" Все отлично. Персонал приветлив. Депозит в место 150 был 50 и разблокировали сразу после сдачи авто. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Все отлично! Машина была забронирована в прокатной конторой, никаких проволочек при выдаче и возврату. "
" Отличная аренда по лучшей цене. Вернул машину 10 сентября, по состоянию на 19 сентября не вернули залог :( В остальном все супер, машину выдали новой (6 тысяч пробега), пахла новой машиной, салон идеально чистый. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" В AUTO EUROPE бронирую часто, особенно под скидки/акции. Всегда все четко (ТТТ). В этот раз даты менялись, бронь отменяли деньги вернули на 3 день. Молодцы!!!! Воспользуюсь услугами AUTO EUROPE, думаю, еще не раз! "
" Брали машину в аэропорту Барселоны. Процедура получения в два этапа: в терминале оформляешь договор, на паркинге получаешь машину. На все потратили около 20 минут, хотя было 4 человека в очереди. Менеджер стандартно предложил улучшить страховку и увеличить размер машины, мы отказались. И так заказывали не маленькую RAV4, а крытые паркинги и гаражи в Европе узенькие... В результате впервые за 9 лет аренды авто за рубежом получили именно ту модель, которую заказали!!!!!! Машина отличная, пробег 22000, с царапками по периметру (мы все засняли, но менеджер даже не подошла, сказала у них все в базе... сделайте себе фото/видео, а мы типа и так знаем). Авто было с парктрониками и камерой заднего вида, оч удобно. Проехали около 1500 км, на бензин потратили около 120 евро. С возвратом тоже проблем не было, отдали ключи на парковке, менеджер обошла машину со сканером... все...!!! Залог в 80 евро пока не разблокировали, но это думаю проблема сбера, он всегда тянет. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Очень помогли в ситуации с машиной, все разъяснили. Спасибо. "
" Добрый день. Нормальный прокат, только когда мне было нужно с ними связаться, телефон не отвечал. "
Общая оценка: 7 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 7 Состояние Автомобиля: 7
" Кроме получения авто- других трудностнй не было "
" Именно в барселоне в аэропорту крайне сложно найти стойку прокат-они сидят совершенно в другом месте,чем остальные прокатные конторы "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 6 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 9
" Не раз пользовался "
" Персонал знал, что автомобиль технически неисправен. Предлагал подписать договор без полной страховки и осмотра) Я не согласился, осмотрел( Авто даже не помыли), не подписал. Оплатил полную страховку. Предложил им поменять машину, они отказали мотивируя тем, что сейчас высокий сезон и машин нет. Итог: пришлось ехать с сильным биением руля. А на второй день вообще потек радиатор. Пришлось повозиться, чтобы машину поменяли. Правда привезли исправную) "
Общая оценка: 7 Обслуживание на стойке: 7 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 1
" satisfied "
" overall satisfied "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 8 Состояние Автомобиля: 9
" Всё удобно и понятно "
" Всё хорошо "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 9 Состояние Автомобиля: 9
" Как всегда, все отлично "
" Ждали в очереди 2 часа чтобы получить авто, из-за отсутствия книжечки вод удостоверения международного образца навязали полную страховку, спорить не стали т.к. при этом авто апгрейдили с 7 до 9 мест, мерседес вито вместо форда гелакси, вроде хорошо, но он оказался с сильно помятой боковой дверью... В общем, обслужили как на турецком базаре, непонятно кто кого обманул. "
Общая оценка: 5 Обслуживание на стойке: 5 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 3
" Претензий нет , все замечательно ! "
" Огромная очередь на рецепции при получении авто , около 1,5 часов утомительного ожидания !!! "
Общая оценка: 4 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Мы несколько лет пользуемся услугами этой компании и никогда не было вопросов. Пару раз была даже помощь, которую мы не ожидали, имея до этого опыт общения с другими компаниями. Были приятно удивлены и продолжаем бронировать автомобили именно с Ауто Европа. "
" Нормальная компания. Никаких особых проблем не было. Только сложно найти офис, т.к. он находится не в самом а\п. Надо идти на стоянку G, а оттуда ехать на шаттле. И когда приходишь на эту стоянку, то не сразу видны эти шаттлы, а сотрудники Ниццы толком не могут объяснить куда идти и нет указателей. И при выдаче авто они настоятельно рекомендуют полные страховки и сильно придираются к самым маленьким царапинам. Говорят, что если у вас такие будут во время возврата, то суммы за них будут в районе 200 Е. Это странно, т.к. в других странах на такие вещи вообще внимания не обращают. "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" хорошая компания "
" все хорошо "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Нашли быстро то, что хотели. Желаем больше предложений по топливу(дизель).Мы брали автомат КПП, нет выбора топлива. "
" До сих пр жду возврат депозита 200 Еро за топливо( десять дней прошло). Обслуживание 10, машинка очень понравилась. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 9 Состояние Автомобиля: 10
" хороший "
" хороший "
Общая оценка: 7 Обслуживание на стойке: 7 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Очень дёшево и даже не обманули. "
" В целом впечатления хорошие. Машина была новая. Залог вернули быстро. "
Общая оценка: 9 Обслуживание на стойке: 9 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Хорошие цены!! Отзывчивые операторы всегда помогут и ответят на все вопросы!!! Все супер!! "
" Брали Опель Корса( состояние было нормальное все царапины и недостатки были учтены). К нам не было претензий по машине и франшизу они вернули в этот же день!! Это редкость!! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 8 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 8
" Компания AUTO EUROPE как всегда стабильна, пунктуальна и радует хорошими предложениями и ценами! "
" Получение и процедура возврата автомобиля доставили истинное удовольствие! На протяжении многих лет (более 15 лет) и в разных странах я арендую автомобили. Сервис и компетентность сотрудников компании ALAMO превзошли все мои ожидания! "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Обычно проблем с бронированием через autoeurope не было, последнее бронирование показало определенный изъян ваучера autoeurope: нет дублирования важной информации на английском языке и компания прокатчик не хочет читать ваучер выданный на русском и трактует его как хочет сама. "
" Сотрудники компании откровенно и нагло обманывают клиентов: нулевую франшизу с включенными стеклами, фарами днищем и крышей трактуют как страховку только на указанные элементы, в ваучере autoeurope одно, на месте другое. Нагло списывают деньги за страховку того что входит и уже оплачено, вводя в заблуждение что это франшиза, договор распечатывают только после того как деньги списаны. Смеются в глаза на все возмущения и говорят что ваучер на русском и они его не хотят читать. Советую выбрать другую компанию, ZE INTERRENT и GOLDCAR одна компания. "
Общая оценка: 1 Обслуживание на стойке: 1 Процедура Возврата: 1 Состояние Автомобиля: 4
" Сотрудники компании Auto Europe всегда компетентны и очень внимательны к своим клиентам. В дальнейшем буду пользоваться услугами Auto Europe и рекомендовать своим друзьям. "
" Заказанный и оплаченный автомобиль мне получить в компании Centauro не удалось. Сотрудник компании сослался на то, что у меня нет международного водительского удостоверения и отказал в выдаче автомобиля. Я всегда внимательно читаю правила проката и знаю о том, что компания прокатчик может требовать наличие международного водительского удостоверения. Однако, многие компании более лояльны в отношении соблюдения этого требования. Поэтому отсутствие международного водительского удостоверения не помешало мне уже через час после покидания офиса Centauro наслаждаться вождением прекрасного автомобиля, полученного в другой прокатной компании. Из-за принципиальности сотрудника компании Centauro, я в тот день потерял некоторую сумму денег и час времени, но мои планы не были нарушены. "
Общая оценка: 1 Обслуживание на стойке: 1 Процедура Возврата: 1 Состояние Автомобиля: 1
" Всё время пользуюсь услугами только этого брокера, пожелание - предоставлять больше вариантов с нулевой франшизой и полной страховкой, чтобы сразу покупать "всё включено" "
" Всё удобно, быстро, автомобиль в хорошем состоянии, пробег 38.000 км, депозит вернули через 2 дня "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10
" Всё отлично. "
" Всё отлично.Новый автопарк,внимательное отношение.Предоставили автомобиль, большей вместимости, без доплат.(не смогли предоставить детское кресло,как ранее прописанную опцию,может поэтому и машина лучше).Быстрый трансфер,короткое время при получении и сдаче автомобиля.Еам понравилось. "
Общая оценка: 10 Обслуживание на стойке: 10 Процедура Возврата: 10 Состояние Автомобиля: 10